Povrat robe, reklamacije

  • Prilikom kupnje putem web stranice, kupac ima pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana od dana kupnje i vratiti proizvod bez navođenja razloga za svoju odluku.
  • Najkasnije 14 dana od dana kupnje, obavijestite nas putem e-pošte trgovina@vitamin.hr da odustajete od ugovora i da želite vratiti proizvod.
  • Robu nam najkasnije 30 dana od dana kupnje vratite na adresu:
    STUDIO MARDEN d.o.o., Ljubljanska 12f, 1236 Trzin, Slovenija.
  • Kupac mora vratiti robu u originalnom pakiranju, neoštećenu i nekorištenu.
  • Troškove poštarine povrata robe pokriva kupac.
  • Robu šaljete redovitom pošiljkom jer pakete s otkupninom (plaćanje pouzećem) ne prihvaćamo.
  • Prilikom vraćanja priložite kopiju računa i navedite svoje podatke za povrat novca:
    – ime i prezime,
    – adresu,
    – broj tekućeg računa.
  • Povrat novca ćemo uplatiti na vaš tekući račun najkasnije 14 dana od dana primitka robe.
Shopping Cart
Scroll to Top